Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens we verwerken via blitzesim.com en onze mobiele applicatie, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026Blitz eSIM (blitzesim.com) is een merk van AHIS, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42036182 en gevestigd aan de Saendelverlaan 144, 1567 JE Assendelft, Nederland. AHIS is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die worden verwerkt via onze website en onze mobiele applicatie.
We verwerken gegevens die je zelf invult, zoals contactgegevens, ordergegevens en betaalgegevens.
Daarnaast verwerken we technische gegevens zoals IP-adres, browser- of apparaatinformatie en beveiligingslogs.
Als je een gesprek start met onze klantenondersteuning (via de website of in de app), verwerken we de inhoud van dat gesprek, inclusief eventueel meegestuurde ordergegevens, om je te kunnen helpen.
Bij een eSIM-bestelling verwerken we technische identificatiegegevens die nodig zijn om de bundel te activeren en het dataverbruik te tonen.
Onze mobiele applicatie verwerkt, naast de gegevens hierboven, een aantal app-specifieke gegevens:
We verwerken persoonsgegevens voor orderafhandeling, levering van eSIM-bundels, fraudepreventie, klantenondersteuning, het versturen van pushmeldingen waarvoor je toestemming hebt gegeven, en naleving van wettelijke verplichtingen.
Afhankelijk van het doel baseren we dit op uitvoering van de overeenkomst, jouw toestemming, gerechtvaardigd belang of wettelijke plicht.
We delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening te kunnen leveren. Welke partij dit precies is kan in de tijd wijzigen; hieronder beschrijven we de categorieën:
Sommige van de partijen genoemd onder 'Delen met derden' kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Persoonsgegevens bewaren we niet langer dan nodig voor contractuele, operationele en wettelijke doeleinden.
Ordergegevens bewaren we zo lang als de wettelijke fiscale bewaarplicht voor onze administratie voorschrijft (in Nederland doorgaans 7 jaar).
Chatgesprekken en app-gebruiksgegevens bewaren we niet langer dan nodig om je te kunnen ondersteunen en de dienst te verbeteren.
Na afloop van relevante bewaartermijnen verwijderen of anonimiseren we gegevens.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Gevoelige gegevens zoals inlogtokens worden in de app opgeslagen in de beveiligde systeemopslag van je toestel, niet in gewone app-opslag.
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar met betrekking tot je gegevens, ongeacht of die via de website of de app zijn verzameld.
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer wetgeving, processen of diensten wijzigen — bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functionaliteit aan de app toevoegen.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
