1. Наши обязательства
Это заявление распространяется на сайт blitzesim.com, веб-приложение по адресу app.blitzesim.com и приложения Blitz eSIM для iPhone, iPad и Android.
Доступность — часть того, как мы проектируем и тестируем новые функции. Если что-то работает у вас не так, как следует, мы считаем это ошибкой и исправляем её.
2. В наших приложениях
Приложения Blitz eSIM для iPhone, iPad и Android работают с настройками специальных возможностей вашего устройства:
- Программы чтения с экрана: VoiceOver и TalkBack озвучивают кнопки, заголовки, поля ввода и сообщения о состоянии, а при открытии окна фокус переходит к новому содержимому.
- Голосовое управление: с помощью функции «Управление голосом» на iPhone и iPad и Voice Access на Android вы можете нажимать кнопки, произнося их видимые названия.
- Увеличенный текст: приложения учитывают выбранный вами размер текста, включая самые крупные размеры из настроек специальных возможностей. Экраны перестраиваются, а не обрезают текст.
- Тёмный режим и контраст: приложения предлагают светлую и тёмную темы и учитывают ваши настройки увеличения контрастности и жирного шрифта.
- Не только цвет: состояние, выбранные варианты и сообщения об ошибках всегда обозначаются также текстом или значком.
- Меньше движения: если вы включите «Уменьшение движения» или отключите анимацию, декоративная анимация остановится.
- Языки: приложения доступны на 20 языках, а для арабского языка и иврита интерфейс отображается справа налево.
3. На сайте и в веб-приложении
На blitzesim.com и app.blitzesim.com вы можете:
- перемещаться с помощью клавиатуры — с видимым фокусом и ссылкой для перехода сразу к основному содержимому;
- пользоваться программой чтения с экрана благодаря заголовкам, областям страницы и описательным подписям;
- рассчитывать на свою настройку «Уменьшение движения», которая отключает декоративную анимацию;
- читать каждую страницу на 20 языках, а на арабском и иврите — с отображением справа налево.
4. Стандарт, которому мы следуем
Мы стремимся соответствовать Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.2 на уровне AA, а в наших приложениях — рекомендациям Apple и Google по доступности.
Мы сами проводим тестирование со вспомогательными технологиями, в том числе с VoiceOver, TalkBack, самыми крупными размерами текста и увеличенной контрастностью. Наш сайт и приложения пока не проверялись независимой стороной.
5. Известные ограничения
Мы знаем, что некоторые элементы пока не полностью доступны или зависят от других сторон:
- Оплата: данные карты вы вводите в защищённой форме нашего поставщика платёжных услуг. Мы выбираем поставщиков, которые поддерживают вспомогательные технологии, но изменить саму форму мы не можем.
- QR-код для установки: QR-код — это изображение. Поэтому мы всегда показываем данные для установки ещё и в виде текста, чтобы вы могли ввести их вручную, а на iPhone вы можете установить eSIM одним касанием.
- Субтитры и аудиодескрипция: в наших приложениях нет видео с речью, поэтому к ним это неприменимо.
6. Нужна помощь или хотите оставить отзыв?
Чем-то неудобно пользоваться или вам нужна информация в другом формате? Напишите нам по адресу [email protected]. Сообщите, о какой странице или каком экране идёт речь, и, если хотите, каким устройством и какими вспомогательными технологиями вы пользуетесь.
При необходимости мы поможем вам с заказом другим способом, а ваши отзывы используем, чтобы улучшать наш сайт и приложения.
7. Изменения в этом заявлении
Мы обновляем это заявление, когда меняются наш сайт или приложения. Дата вверху показывает, когда мы в последний раз его проверяли.
