1. Η δέσμευσή μας
Η παρούσα δήλωση ισχύει για τον ιστότοπο blitzesim.com, τη διαδικτυακή εφαρμογή στο app.blitzesim.com και τις εφαρμογές Blitz eSIM για iPhone, iPad και Android.
Η προσβασιμότητα είναι μέρος του τρόπου με τον οποίο σχεδιάζουμε και δοκιμάζουμε νέες λειτουργίες. Αν κάτι δεν λειτουργεί καλά για εσάς, το αντιμετωπίζουμε ως σφάλμα και το διορθώνουμε.
2. Στις εφαρμογές μας
Οι εφαρμογές Blitz eSIM για iPhone, iPad και Android λειτουργούν σε συνδυασμό με τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας της συσκευής σας:
- Αναγνώστες οθόνης: το VoiceOver και το TalkBack διαβάζουν φωναχτά κουμπιά, επικεφαλίδες, πεδία εισαγωγής και μηνύματα κατάστασης, και η εστίαση μεταφέρεται στο νέο περιεχόμενο όταν ανοίγει ένα παράθυρο.
- Χειρισμός με τη φωνή: με τον Φωνητικό έλεγχο σε iPhone και iPad και το Voice Access σε Android χειρίζεστε τα κουμπιά μέσω του ορατού ονόματός τους.
- Μεγαλύτερο κείμενο: οι εφαρμογές ακολουθούν το μέγεθος κειμένου που έχετε ορίσει, ακόμη και τα μεγαλύτερα μεγέθη προσβασιμότητας. Οι οθόνες προσαρμόζονται αντί να κόβουν το κείμενο.
- Σκούρα εμφάνιση και αντίθεση: οι εφαρμογές έχουν ένα ανοιχτόχρωμο και ένα σκουρόχρωμο θέμα και ακολουθούν τις ρυθμίσεις σας για αυξημένη αντίθεση και έντονο κείμενο.
- Όχι μόνο με χρώμα: την κατάσταση, τις επιλογές και τα μηνύματα σφάλματος τα αναγνωρίζετε πάντα και από κείμενο ή εικονίδιο.
- Λιγότερη κίνηση: αν ενεργοποιήσετε τη «Μείωση κίνησης» ή απενεργοποιήσετε τα κινούμενα εφέ, τα διακοσμητικά κινούμενα εφέ σταματούν.
- Γλώσσες: οι εφαρμογές είναι διαθέσιμες σε 20 γλώσσες, με διάταξη από δεξιά προς τα αριστερά για τα αραβικά και τα εβραϊκά.
3. Στον ιστότοπο και στη διαδικτυακή εφαρμογή
Στο blitzesim.com και στο app.blitzesim.com μπορείτε:
- να περιηγείστε με το πληκτρολόγιο, με ορατή εστίαση και έναν σύνδεσμο που σας μεταφέρει απευθείας στο κύριο περιεχόμενο·
- να χρησιμοποιείτε αναγνώστη οθόνης, χάρη στις επικεφαλίδες, τις περιοχές της σελίδας και τις περιγραφικές ετικέτες·
- να βασίζεστε στη ρύθμιση «Μείωση κίνησης», η οποία απενεργοποιεί τα διακοσμητικά κινούμενα εφέ·
- να διαβάζετε κάθε σελίδα σε 20 γλώσσες, με διάταξη από δεξιά προς τα αριστερά για τα αραβικά και τα εβραϊκά.
4. Το πρότυπο που ακολουθούμε
Στόχος μας είναι να πληρούμε τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού (WCAG) 2.2 σε επίπεδο AA και, για τις εφαρμογές μας, τις οδηγίες προσβασιμότητας της Apple και της Google.
Κάνουμε οι ίδιοι δοκιμές με υποστηρικτική τεχνολογία, μεταξύ άλλων με το VoiceOver, το TalkBack, τα μεγαλύτερα μεγέθη κειμένου και την αυξημένη αντίθεση. Ο ιστότοπος και οι εφαρμογές μας δεν έχουν ακόμη αξιολογηθεί από ανεξάρτητο φορέα.
5. Γνωστοί περιορισμοί
Γνωρίζουμε ότι ορισμένα σημεία δεν είναι ακόμη πλήρως προσβάσιμα ή εξαρτώνται από τρίτους:
- Πληρωμή: τα στοιχεία της κάρτας σας τα εισάγετε σε μια ασφαλή φόρμα του παρόχου πληρωμών μας. Επιλέγουμε παρόχους που είναι συμβατοί με υποστηρικτική τεχνολογία, αλλά την ίδια τη φόρμα δεν μπορούμε να την αλλάξουμε.
- Κωδικός QR για την εγκατάσταση: ο κωδικός QR είναι εικόνα. Γι’ αυτό εμφανίζουμε πάντα τα στοιχεία εγκατάστασης και ως κείμενο, ώστε να μπορείτε να τα εισαγάγετε χειροκίνητα, και στο iPhone εγκαθιστάτε την eSIM σας με ένα μόνο πάτημα.
- Υπότιτλοι και ακουστική περιγραφή: οι εφαρμογές μας δεν περιέχουν βίντεο με ομιλία, οπότε δεν έχουν εφαρμογή.
6. Χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε σχόλια;
Είναι κάτι δύσκολο στη χρήση ή χρειάζεστε πληροφορίες σε άλλη μορφή; Στείλτε μας email στο [email protected]. Πείτε μας για ποια σελίδα ή οθόνη πρόκειται και, αν θέλετε, ποια συσκευή και ποια υποστηρικτική τεχνολογία χρησιμοποιείτε.
Αν χρειαστεί, σας βοηθάμε με την παραγγελία σας με άλλον τρόπο, και χρησιμοποιούμε τα σχόλιά σας για να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας.
7. Αλλαγές στην παρούσα δήλωση
Ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση όταν αλλάζουν ο ιστότοπος ή οι εφαρμογές μας. Η ημερομηνία στην αρχή της δήλωσης δείχνει πότε την ελέγξαμε για τελευταία φορά.