Queste condizioni si applicano a tutti gli ordini di eSIM effettuati su blitzesim.com e nella nostra applicazione mobile e costituiscono la base del nostro contratto con te in qualità di cliente.
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026Effettuando un ordine su blitzesim.com o nella nostra applicazione mobile, accetti questi termini e condizioni.
Queste condizioni si applicano a tutti i nostri prodotti: pacchetti eSIM prepagati per i viaggi e le relative ricariche (top-up).
Eventuali deroghe sono valide solo se confermate in anticipo per iscritto.
Il contratto si conclude non appena il pagamento viene completato con successo, sul sito o nell’app.
Per motivi di sicurezza, possiamo rifiutare gli ordini o verificarli manualmente.
Tutti i prezzi sono indicati in EUR e includono le imposte applicabili ove necessario.
Il pagamento avviene tramite un fornitore di servizi di pagamento esterno, con i metodi disponibili al momento del checkout (ad esempio iDEAL, carta di credito, PayPal, Klarna, Apple Pay o Google Pay).
Nell’app paghi tramite lo stesso fornitore di servizi di pagamento del sito, non tramite i sistemi di acquisto in-app dell’App Store o del Play Store.
Dopo il completamento del pagamento con successo, consegniamo la tua eSIM in formato digitale via e-mail e/o tramite la pagina dello stato dell’ordine.
Per i pacchetti eSIM forniamo i dati di attivazione (codice QR e/o codice di attivazione) in formato digitale; puoi installare l’eSIM seguendo le istruzioni sul sito oppure, se usi l’app, direttamente dal tuo elenco digitale di eSIM nell’app.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in caso di verifiche aggiuntive o ritardi esterni.
Sei responsabile del corretto inserimento degli indirizzi e-mail, della scelta del prodotto e del rispetto delle eventuali restrizioni regionali.
I dati di attivazione forniti sono riservati e devono essere conservati in modo sicuro.
Un profilo eSIM può essere installato su un solo dispositivo alla volta; per installarlo su un altro dispositivo è necessario un nuovo pacchetto.
Oltre al sito, offriamo un’applicazione mobile con cui puoi gestire e ricaricare i pacchetti eSIM e ricevere notifiche push sul tuo pacchetto (ad esempio quando i dati stanno per esaurirsi).
Per utilizzare l’app potrebbe essere necessario un account basato sul tuo indirizzo e-mail; l’accesso avviene tramite un codice monouso o un link di accesso, non tramite password.
Questi termini e condizioni si applicano integralmente agli acquisti e all’utilizzo tramite l’app, insieme all’informativa sulla privacy relativa al trattamento dei tuoi dati nell’app.
Per i pacchetti eSIM consegnati digitalmente, in linea di principio il diritto di recesso non si applica più una volta che la consegna è iniziata con il tuo consenso esplicito prima della scadenza del periodo di recesso.
Un rimborso può essere valutato in caso di problemi tecnici di consegna dimostrabili, ad esempio un’eSIM che non può essere attivata.
La nostra responsabilità è limitata ai danni diretti derivanti da un inadempimento a noi imputabile.
Non siamo responsabili per danni indiretti, danni consequenziali o danni causati dall’uso improprio di un profilo eSIM, dei dati di attivazione o dell’app.
Non siamo responsabili della compatibilità del tuo dispositivo con l’eSIM, la rete o il sistema operativo.
In caso di domande o reclami, possiamo aiutarti rapidamente se includi il numero del tuo ordine.
Puoi contattarci via e-mail, tramite la chat sul sito o tramite la chat nell’app.
Blitz eSIM è un marchio di AHIS. AHIS è la controparte contrattuale per ogni ordine effettuato su blitzesim.com e nell’app Blitz.
| Ragione sociale | AHIS (operante con il nome commerciale Blitz eSIM) |
|---|---|
| Numero della Camera di commercio (KVK) | 42036182 |
| Indirizzo della sede | Saendelverlaan 144 1567 JE Assendelft Paesi Bassi |
| Sito web | blitzesim.com |
| [email protected] |
