Deklaracja dostępności

1. Nasze zobowiązanie

Niniejsza deklaracja dotyczy strony internetowej blitzesim.com, aplikacji webowej pod adresem app.blitzesim.com oraz aplikacji Blitz eSIM na iPhone’a, iPada i Androida.

Dostępność jest częścią tego, jak projektujemy i testujemy nowe funkcje. Jeśli coś nie działa u Ciebie prawidłowo, traktujemy to jako błąd i go naprawiamy.

2. W naszych aplikacjach

Aplikacje Blitz eSIM na iPhone’a, iPada i Androida współpracują z ustawieniami dostępności Twojego urządzenia:

• Czytniki ekranu: VoiceOver i TalkBack odczytują przyciski, nagłówki, pola formularzy i komunikaty o stanie, a gdy otwiera się okno, fokus przechodzi do nowej treści.
• Obsługa głosem: dzięki funkcji Sterowanie głosowe na iPhonie i iPadzie oraz Voice Access na Androidzie możesz obsługiwać przyciski, wypowiadając ich widoczną nazwę.
• Większy tekst: aplikacje dostosowują się do ustawionej przez Ciebie wielkości tekstu, także do największych rozmiarów dostępności. Zamiast obcinać tekst, ekrany zmieniają swój układ.
• Tryb ciemny i kontrast: aplikacje mają motyw jasny i ciemny oraz uwzględniają Twoje ustawienia zwiększonego kontrastu i pogrubionego tekstu.
• Nie tylko kolor: stan, wybrane opcje i komunikaty o błędach zawsze rozpoznasz także po tekście lub ikonie.
• Mniej ruchu: gdy włączysz „Redukuj ruch” lub wyłączysz animacje, dekoracyjne animacje się zatrzymują.
• Języki: aplikacje są dostępne w 20 językach, z układem od prawej do lewej dla arabskiego i hebrajskiego.

3. Na stronie internetowej i w aplikacji webowej

Na blitzesim.com i app.blitzesim.com możesz:

• nawigować za pomocą klawiatury, z widocznym fokusem i linkiem, który przenosi od razu do głównej treści;
• korzystać z czytnika ekranu dzięki nagłówkom, obszarom strony i opisowym etykietom;
• polegać na swoim ustawieniu „Redukuj ruch”, które wyłącza dekoracyjne animacje;
• czytać każdą stronę w 20 językach, z układem od prawej do lewej dla arabskiego i hebrajskiego.

4. Standard, którym się kierujemy

Dążymy do spełnienia wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 na poziomie AA, a w przypadku naszych aplikacji wytycznych dotyczących dostępności opracowanych przez Apple i Google.

Sami przeprowadzamy testy z użyciem technologii wspomagających, w tym VoiceOver, TalkBack, największych rozmiarów tekstu i zwiększonego kontrastu. Nasza strona internetowa i aplikacje nie zostały jeszcze sprawdzone przez niezależny podmiot.

5. Znane ograniczenia

Wiemy, że niektóre elementy nie są jeszcze w pełni dostępne lub zależą od innych podmiotów:

• Płatność: dane karty wpisujesz w zabezpieczonym formularzu naszego dostawcy płatności. Wybieramy dostawców, którzy obsługują technologie wspomagające, ale samego formularza nie możemy zmienić.
• Kod QR do instalacji: kod QR jest obrazem. Dlatego dane instalacyjne zawsze pokazujemy również jako tekst, który możesz wpisać ręcznie, a na iPhonie zainstalujesz eSIM jednym stuknięciem.
• Napisy i audiodeskrypcja: nasze aplikacje nie zawierają filmów z mówioną treścią, więc te funkcje nie mają zastosowania.

6. Potrzebujesz pomocy lub chcesz przekazać opinię?

Coś jest trudne w obsłudze albo potrzebujesz informacji w innej formie? Napisz do nas na adres [email protected]. Podaj, której strony lub którego ekranu dotyczy sprawa, a jeśli chcesz, także z jakiego urządzenia i jakiej technologii wspomagającej korzystasz.

W razie potrzeby pomożemy Ci z zamówieniem w inny sposób, a Twoje opinie wykorzystujemy do ulepszania naszej strony internetowej i aplikacji.

7. Zmiany w tej deklaracji

Aktualizujemy tę deklarację, gdy zmienia się nasza strona internetowa lub nasze aplikacje. Data na górze strony pokazuje, kiedy deklaracja została ostatnio sprawdzona.