Um eSIM de viagem adiciona ao telemóvel um plano de dados pré-pago. O SIM habitual pode continuar ativo para receber SMS, enquanto mapas, mensagens e reservas usam os dados do eSIM.
Antes de comprar
- Confirme que o modelo exato suporta eSIM e está desbloqueado.
- Verifique todos os países incluídos no plano.
- Saiba se a validade começa na instalação ou na primeira ligação.
- Confirme se o hotspot é permitido.
Compare os planos eSIM disponíveis e descarregue mapas e bilhetes por Wi‑Fi antes de viajar.
Instalação e escolha da linha
Instale o perfil em casa com Wi‑Fi estável e chame-lhe «eSIM de viagem». No destino, selecione-o para dados móveis. O roaming de dados costuma ficar ligado no eSIM de viagem e desligado no SIM habitual. Desative também a mudança automática de dados.
> Dica da Sarah: não elimine o perfil se não houver rede. Muitos códigos QR só podem ser instalados uma vez. Experimente primeiro o modo de voo, reinicie e confirme o APN.
Se não houver ligação
Confirme que o eSIM está ativo e selecionado para dados. Compare o APN com o e-mail de entrega. Se o problema continuar, contacte o apoio com o número da encomenda e capturas das definições.