1. Наші зобов’язання
Ця заява стосується сайту blitzesim.com, вебзастосунку за адресою app.blitzesim.com і застосунків Blitz eSIM для iPhone, iPad та Android.
Доступність — це частина того, як ми проєктуємо й тестуємо нові функції. Якщо щось працює для вас не так, як слід, ми вважаємо це помилкою та виправляємо її.
2. У наших застосунках
Застосунки Blitz eSIM для iPhone, iPad та Android працюють із налаштуваннями доступності вашого пристрою:
- Програми зчитування з екрана: VoiceOver і TalkBack озвучують кнопки, заголовки, поля введення та повідомлення про стан, а коли відкривається вікно, фокус переходить до нового вмісту.
- Голосове керування: за допомогою функції «Керування голосом» на iPhone та iPad і Voice Access на Android ви можете натискати кнопки, промовляючи їхні видимі назви.
- Збільшений текст: застосунки враховують вибраний вами розмір тексту, зокрема найбільші розміри з налаштувань доступності. Екрани перебудовуються, а не обрізають текст.
- Темний режим і контраст: застосунки мають світлу й темну теми та враховують ваші налаштування збільшення контрасту й жирного шрифту.
- Не лише колір: стан, вибрані варіанти й повідомлення про помилки завжди позначено також текстом або значком.
- Менше руху: якщо ви ввімкнете «Зменшення руху» або вимкнете анімацію, декоративна анімація зупиниться.
- Мови: застосунки доступні 20 мовами, а для арабської мови та івриту інтерфейс відображається справа наліво.
3. На сайті та у вебзастосунку
На blitzesim.com і app.blitzesim.com ви можете:
- переміщатися за допомогою клавіатури — з видимим фокусом і посиланням для переходу одразу до основного вмісту;
- користуватися програмою зчитування з екрана завдяки заголовкам, областям сторінки та описовим міткам;
- покладатися на своє налаштування «Зменшення руху», яке вимикає декоративну анімацію;
- читати кожну сторінку 20 мовами, а арабською мовою та івритом — з відображенням справа наліво.
4. Стандарт, якого ми дотримуємося
Ми прагнемо відповідати Настановам з доступності вебконтенту (WCAG) 2.2 на рівні AA, а в наших застосунках — настановам Apple і Google щодо доступності.
Ми самі проводимо тестування з допоміжними технологіями, зокрема з VoiceOver, TalkBack, найбільшими розмірами тексту та збільшеним контрастом. Наш сайт і застосунки ще не перевіряла незалежна сторона.
5. Відомі обмеження
Ми знаємо, що деякі елементи ще не повністю доступні або залежать від інших сторін:
- Оплата: дані картки ви вводите в захищеній формі нашого постачальника платіжних послуг. Ми обираємо постачальників, які підтримують допоміжні технології, але змінити саму форму ми не можемо.
- QR-код для встановлення: QR-код — це зображення. Тому ми завжди показуємо дані для встановлення також у вигляді тексту, щоб ви могли ввести їх уручну, а на iPhone ви можете встановити eSIM одним дотиком.
- Субтитри й аудіодескрипція: наші застосунки не містять відео з мовленням, тож це до них не застосовується.
6. Потрібна допомога чи хочете залишити відгук?
Щось складно використовувати або вам потрібна інформація в іншому форматі? Напишіть нам на адресу [email protected]. Повідомте, про яку сторінку чи який екран ідеться, і, якщо бажаєте, яким пристроєм і якими допоміжними технологіями ви користуєтеся.
За потреби ми допоможемо вам із замовленням в інший спосіб, а ваші відгуки використовуємо, щоб покращувати наш сайт і застосунки.
7. Зміни в цій заяві
Ми оновлюємо цю заяву, коли змінюються наш сайт або застосунки. Дата вгорі показує, коли ми востаннє її переглядали.
